Termos de serviços

VISÃO GERAL

Este ambiente virtual é administrado pela D-UP NUTRITION. Ao navegar ou comprar em nosso site, você interage com nossos "Serviços" e aceita integralmente as condições descritas abaixo ("Termos de Serviço", "Termos"). Estes termos são aplicáveis a todos os visitantes, clientes, fornecedores e produtores de conteúdo que acessam a plataforma.

Recomendamos a leitura atenta deste documento. Caso discorde de qualquer cláusula, solicitamos que não utilize nossos serviços.


SEÇÃO 1 - CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes Termos, você confirma que possui plena capacidade civil (maioridade legal) ou que possui autorização de seus responsáveis para utilizar este site.

  • É proibido o uso de nossos produtos para fins ilícitos ou que violem leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
  • Não é permitida a transmissão de malwares, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
  • A violação de qualquer condição resultará na suspensão imediata dos seus acessos.

SEÇÃO 2 - DIRETRIZES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a qualquer usuário, por motivos justificados, a qualquer momento.

  • Você reconhece que seu conteúdo (exceto dados de cartão de crédito) pode ser transmitido sem criptografia entre redes para adaptações técnicas.
  • Segurança Financeira: Informações de pagamento e cartões são sempre criptografadas durante a transferência, seguindo padrões rigorosos de segurança.
  • A reprodução ou exploração comercial de qualquer parte deste site sem nossa autorização prévia por escrito é estritamente proibida.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO E ATUALIDADE DOS DADOS

Trabalhamos para manter as informações do site atualizadas, porém, não nos responsabilizamos se o conteúdo não for integralmente exato ou atual. O material aqui contido é informativo. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo do site sem aviso prévio, sendo responsabilidade do usuário acompanhar as modificações.

SEÇÃO 4 - AJUSTES DE PREÇOS E SERVIÇOS

Os valores dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. A D-UP NUTRITION pode, a qualquer tempo, descontinuar produtos ou modificar partes do Serviço sem que isso gere obrigações de indenização a terceiros.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Alguns itens podem ser exclusivos para venda online e possuir estoque limitado.

  • Fidelidade Visual: Esforçamo-nos para que as cores e imagens dos produtos sejam as mais reais possíveis, mas a calibração de cada monitor pode gerar variações.
  • Reservamo-nos o direito de limitar as vendas por região ou quantidade, avaliando cada caso individualmente.

SEÇÃO 6 - FATURAMENTO E DADOS DA CONTA

Podemos recusar ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, revenda não autorizada ou erro de processamento.

  • Caso ocorra alteração em um pedido já feito, tentaremos notificá-lo via e-mail ou telefone.
  • Você se compromete a manter seus dados (e-mail, endereço e pagamento) sempre atualizados para o sucesso da entrega.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS E LINKS DE TERCEIROS

Podemos oferecer acesso a ferramentas de terceiros (como rastreadores de encomendas) ou links para sites externos.

  • Não controlamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo ou políticas de terceiros.
  • Qualquer transação feita fora do domínio www.dupnutrition.com.br é de responsabilidade do provedor externo.

SEÇÃO 8 - COMENTÁRIOS E FEEDBACK

Ao enviar sugestões, avaliações ou ideias, você concede à D-UP NUTRITION o direito de usar esse conteúdo sem restrições ou compensação financeira. Reservamo-nos o direito de remover comentários ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.

SEÇÃO 9 - PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

O tratamento de suas informações pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

SEÇÃO 10 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A D-UP NUTRITION não garante que o serviço será 100% ininterrupto ou livre de erros pontuais de sistema. O uso do serviço é por conta e risco do usuário. Dentro dos limites da lei brasileira, a D-UP NUTRITION e seus parceiros não serão responsáveis por danos indiretos, perda de lucros ou dados decorrentes do uso inadequado do site ou de produtos adquiridos.

SEÇÃO 11 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em isentar e indenizar a D-UP NUTRITION contra quaisquer reivindicações de terceiros decorrentes da sua violação destes Termos ou de qualquer lei vigente.

SEÇÃO 12 - RESCISÃO E SEPARABILIDADE

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida por tribunal competente, as demais disposições continuarão em pleno vigor. Estes Termos permanecem válidos até que o usuário solicite o cancelamento ou deixe de utilizar a plataforma.

SEÇÃO 13 - LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP (ou o foro do domicílio do consumidor, conforme o CDC).

SEÇÃO 14 - CONTATO

Dúvidas sobre os Termos de Serviço podem ser enviadas para: E-mail: sac@dupnutrition.com.br